#Kunde
MedUni Wien
#Leistungen
Ein moderner digitaler Mitgliederbereich für die MedUni Wien Alumni
Die MedUni Wien steht für medizinische Exzellenz auf Top-Niveau. Genau dieser hohe Anspruch sollte sich auch im digitalen Zuhause des hauseigenen Alumni-Clubs widerspiegeln.
Die Ausgangslage forderte ein radikales Umdenken: Ein veralteter Mitgliederbereich, der weder optisch noch funktional den modernen Ansprüchen entsprach, musste abgelöst werden.
Das Ziel war klar definiert: Ein vollkommen neuer, moderner Online-Mitgliederbereich, der sich nahtlos und ästhetisch in das offizielle Corporate Design der Universität einfügt. Gefragt war ein durchdachter End-to-End Customer Flow, der den Mitgliedern von der Registrierung bis zum Abschluss die vollkommene Unabhängigkeit überlässt.
Jetzt Live im WWW:
#SOFTWAREENTWICKLUNG
Effiziente Workflows
Für ein technisch veraltetes System musste eine neue Lösung her. Durch eine defekte Zahlungs-Schnittstelle im Altsystem musste jede einzelne Zahlung und Abo-Verlängerung händisch zugeordnet werden. Unsere Lösung: Eine performante Plattform mit nahtloser Payone-Integration, über die Kreditkarten- und Maestro-Zahlungen wieder fehlerfrei laufen. Der vollautomatisierte Workflow regelt Erstregistrierung, Bezahlung und die jährliche Verlängerung komplett ohne menschliches Eingreifen im Hintergrund.
#kundenportal
Volle Transparenz und ein starker Community-Wachstum
„Der Alumni Club ist das umfangreichste Netzwerk der MedUni Wien. Mit dem Team von #clicksgefühle haben wir es geschafft den Registrierungs- und Kommunikationsprozess mit einer heterogenen Zielgruppe effektiv und unkompliziert zu gestalten. Die Zusammenarbeit war ein Best-Practice Beispiel in puncto Verlässlichkeit und Kompetenz.“
Mag. Verena Schweiger
Alumni Club der MedUni Wien
Wichtige Durchsage!
#clicksmomente unserer Laufbahn
Gemeinsam
ausgezeichnet
arbeiten
#Startenwir
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Daniel, Support & Backoffice
CU im Office!
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